Regulamin serwisu
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2024
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego unprutesta.info (dalej: Serwis), prowadzonego przez Unpru Instalacje z siedzibą w Warszawie, ul. Instalatorska 15/3, 00-001 Warszawa (dalej: Usługodawca).
1.2. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
1.3. Serwis ma charakter informacyjny i służy prezentacji oferty usług hydraulicznych oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.
2. Definicje
- Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem unprutesta.info
- Usługodawca - Unpru Instalacje, właściciel i administrator Serwisu
- Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
- Usługi - usługi hydrauliczne i instalacyjne świadczone przez Usługodawcę
3. Zasady korzystania z Serwisu
3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
3.3. Zabronione jest:
- Podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
- Wykorzystywanie Serwisu do celów niezgodnych z prawem
- Rozsyłanie spamu lub treści o charakterze reklamowym bez zgody Usługodawcy
- Podawanie fałszywych danych w formularzach kontaktowych
4. Usługi świadczone drogą elektroniczną
4.1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
- Udostępnianie informacji o ofercie i cenach usług
- Możliwość wysyłania zapytań przez formularz kontaktowy
- Możliwość składania zamówień na usługi
4.2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest na czas nieoznaczony.
4.3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z usług elektronicznych.
5. Formularz kontaktowy i zamówienia
5.1. Wypełnienie formularza kontaktowego lub zamówienia nie jest równoznaczne z zawarciem umowy na świadczenie usług.
5.2. Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca kontaktuje się z Użytkownikiem w celu ustalenia szczegółów i przedstawienia wyceny.
5.3. Umowa na świadczenie usług hydraulicznych zawierana jest po akceptacji wyceny i ustaleniu terminu realizacji.
5.4. Podanie danych osobowych w formularzu jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zapytania.
6. Ceny i płatności
6.1. Ceny prezentowane w Serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu prac.
6.2. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie po ocenie zakresu zlecenia.
6.3. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto wyrażonymi w polskich złotych (PLN).
6.4. Płatność za usługi następuje po ich wykonaniu, chyba że strony ustalą inaczej.
7. Reklamacje
7.1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz świadczonych usług.
7.2. Reklamacje należy kierować na adres e-mail: [email protected].
7.3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
7.4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
8. Odpowiedzialność
8.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Działania osób trzecich
- Skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
9. Prawa własności intelektualnej
9.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logotypy, są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane są na podstawie odpowiednich licencji.
9.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
10. Ochrona danych osobowych
10.1. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.
10.2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności oraz Klauzuli informacyjnej RODO.
11. Zmiany regulaminu
11.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
11.2. O zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację nowej wersji regulaminu w Serwisie.
11.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.
12. Postanowienia końcowe
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
12.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt: [email protected].